1 – כללי
תנאים והגבלות אלה (להלן "תנאים") חלים על כל המוצרים והשירותים הנרכשים דרך WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH. זה כולל משלוח.
ההזמנה הופכת למחייבת עבור הקונה לאחר סיום ההזמנה והגשתה. על ידי ביצוע ההזמנה, הקונה מקבל את התנאים וההגבלות.
תנאי הרכישה הכלליים של הקונה נדחים בזאת במפורש.
מקום השיפוט הוא המשרד הרשום של WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, 8005 ציריך. החוזה כפוף לחוק השוויצרי.

2 – הצעה
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה נושאת באחריות כלשהי למוצרים הנמכרים והמסופקים במסגרת ההוראות המותרות בחוק.
כל המוצרים אינם מתאימים לילדים מתחת לגיל 3.
השירותים המוצעים על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH מיועדים אך ורק ללקוחות המתגוררים או שכתובת העסק שלהם נמצאת בשוויץ (CHE). משלוחים מתבצעים אך ורק לכתובות בשוויץ ובנסיכות ליכטנשטיין.
כל הפריטים הזמינים להזמנה זמינים למשלוח מיידי או שניתן לאסוף אותם לאחר ההזמנה המקוונת; שגיאות זמינות במלאי שמורות.
מידע המוצר באתר WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH (תמונות, איורים, מידות, משקלים וכו') הוא להנחיה בלבד. מידע זה מתקבל בדרך כלל ישירות מהיצרנים. לכן, לא ניתן לקחת אחריות על דיוק, שלמות או עדכניות מידע המוצר. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH עושה כל מאמץ לספק מידע מדויק על המוצר.
אלא אם כן צוין אחרת, מפרט הגודל של בלוני נייר כסף תואם לגודל כאשר הם לא מנופחים.
התנאים וההגבלות באתר https://WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH/abholung הם חלק מהתנאים וההגבלות הכלליים.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ומגוון מוצרים בכל עת.

3 – מחירים
המחירים המתפרסמים באתר WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH הם רשומים. כל המחירים נקובים בפרנק שוויצרי (CHF).

4 – ערך הזמנה מינימלי
אין סכום הזמנה מינימלי. עבור הזמנות מתחת ל-15 פרנק שוויצרי, אנו גובים תוספת תשלום קטנה של 8 פרנק שוויצרי.

5 – משלוח
הזמנתך תיארז בקפידה. המשלוח יבוצע מהמחסן שלנו בציריך באמצעות הדואר השוויצרי.
המשלוח יבוצע בהקדם האפשרי, אך לכל המאוחר תוך 24 שעות (בימי עסקים).
זה חל על ימי חול. אין משלוחים בשבתות ובראשון.
כל המוצרים הזמינים להזמנה מוכנים למשלוח או איסוף מיידי. ייתכנו שגיאות בזמינות.
תאריכים וזמני אספקה ​​אינם מחייבים אלא אם כן סוכם אחרת במפורש בכתב. כל ציון זמני ותאריכים ספציפיים של אספקה ​​על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH כפוף לאספקה ​​נכונה ובזמן על ידי ספקים ויצרנים.
לחברת WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH רשאית לבצע משלוחים חלקיים.

6 – עלויות משלוח ואיסוף
דמי המשלוח וכל עלויות האיסוף הרלוונטיות מפורטים בהזמנה.
עבור איסוף בין השעות 09:00 ל-10:00 בבוקר ובין 20:00 ל-22:00 בערב, וכן עבור איסוף בימי ראשון, אנו גובים דמי איסוף נוספים בסך 5 פרנק שוויצרי. תוספת תשלום זו מוצגת בעת בחירת משבצת הזמן במהלך תהליך ההזמנה.

7 – העברת סיכון
המשלוח הוא על אחריות הנמען.
יש לבדוק את הסחורה מיד עם הגעתה לצורך בדיקת דיוק, שלמות ותקינות. יש לדווח ולתעד כל נזק שנגרם כתוצאה מהובלה באופן מיידי, ולא יאוחר מיומיים קלנדריים לאחר קבלת הסחורה.
הסיכון עובר לקונה מיד עם מסירת המשלוח לאדם המבצע את ההובלה. אם המשלוח מתעכב או הופך לבלתי אפשרי שלא באשמת WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, הסיכון עובר לקונה עם הודעה על מוכנות למשלוח.
יש לדווח בכתב לחברת המשלוח על פערים גלויים בכמות מיד עם קבלת הסחורה. על פערים נסתרים בכמות יש לדווח לחברת WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH מיד עם קבלת המשלוח. יש לדווח גם על כל תלונה אחרת באופן מיידי.

8 – תנאי תשלום
בעת תשלום באמצעות Twint, PostFinance Card או כרטיס אשראי, הסכום יחויב בעת ההזמנה.
במקרה של תשלום מראש או העברה בנקאית, המשלוח יתבצע רק לאחר קבלת התשלום.
בעת בחירה באפשרות "תשלום בעת איסוף", WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה את הזכות למלא בלוני הליום שהוזמנו רק כאשר הלקוח נוכח במקום. כל זמן המתנה במקרה זה ייחשב כנדרש.
תשלום נחשב הושלם רק כאשר ל-WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH יש גישה לכספים.

9 – שמירת בעלות
הסחורה המסופקת תישאר רכושה של WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH עד לקבלת התשלום המלא.
במקרה של איחור בתשלום, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH רשאית לגבות, בנוסף לדמי תזכורת, ריבית פיגורים סטנדרטית של הבנק.
במהלך תקופת העיכוב, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH רשאית גם בכל עת לבטל את החוזה, לדרוש את החזרת הסחורה שסופקה ולתבוע פיצויים בגין ביטול החוזה.
כל התביעות מגיעות לפירעון מיידי אם הלקוח לא עומד בתשלום, לא עומד באשמה בהתחייבויות מהותיות אחרות על פי החוזה, או אם WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH נודעת לנסיבות העלולות לפגוע בכושר האשראי של הלקוח, בפרט הפסקת תשלומים, הליכי הסדר פשיטת רגל או הליכי פשיטת רגל.
במקרים אלה, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH רשאית לעכב כל משלוח שטרם נותר או לבצעו רק כנגד תשלום מראש או ערבות.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה את הזכות לבקש תשלום מראש או תשלום באמצעות כרטיס אשראי.
תביעות בגין נזקים הנובעים מאי אפשרות ביצוע, הפרת חוזה, רשלנות בכיבוש החוזה ועוולה אינן נכללות הן כנגד WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH והן כנגד סוכנינו הממונים, אלא אם כן מדובר בהתנהגות מכוונת או רשלנית חמורה.
כל אחריות בגין נזקים תוצאתיים הנובעים משימוש במוצרים אינה נכללת.

10 – חזרה
החזרות של פריטים מ-WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינן אפשריות בדרך כלל.
עבור החזרות של מוצרים פגומים, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH דורשת שהמוצר הפגום, עם תיאור מלא ומפורט של הפגם/תקלה, יוחזר ל-WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, Heinrichstrasse 225, 8005 Zurich, תוך 3-4 ימים לכל היותר.
החזרות או החלפות חייבות להיות מלוות בעותק של החשבונית או תעודת המשלוח.
מוצרים שאנו רוכשים לבקשת הלקוח אינם ניתנים להחזרה.
עלויות משלוח חזרה אינן מכוסות על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.

11 – אחריות
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה נושאת באחריות כלשהי למוצרים הנמכרים והמסופקים, במידה המותרת על פי חוק.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה נושאת באחריות כלשהי לגבי עדכניות, דיוק ושלמות המידע המסופק בחנות המקוונת.
תביעות אחריות כנגד WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH בנוגע לנזקים מהותיים או לא מהותיים שנגרמו כתוצאה משימוש או אי שימוש במידע ובמוצרים שסופקו, או כתוצאה משימוש במידע ובמוצרים שגויים או לא שלמים, אינן נכללות בדרך כלל.
כל ההצעות ניתנות לשינוי ואינן מחייבות.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה במפורש את הזכות לשנות, להוסיף, למחוק או להפסיק באופן זמני או קבוע חלקים מהדפים או את ההצעה כולה ללא הודעה מוקדמת.

יתר על כן, סעיף 11.1 – הצהרת אחריות חל:

11.1 – הצהרת אחריות

תוכן
אתר אינטרנט זה נשלט, מופעל ומתוחזק על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, הממוקמת בציריך, שוויץ.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה נושאת באחריות כלשהי למוצרים הנמכרים והמסופקים, במידה המותרת על פי חוק. כל המוצרים אינם מתאימים לילדים מתחת לגיל 3.
התוכן של דפים אלה הוכן ונבדק בקפידה. עם זאת, WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה נושאת באחריות כלשהי לגבי עדכניותו, דיוקו, שלמותו או איכותו של המידע המסופק. אתר זה מיועד לשימוש ארצי. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה מתחייבת שהמידע המוצג באתר זה נכון בכל העולם. בעת גישה לאתר ו/או הורדת תוכן, המשתמשים אחראים בלעדית לוודא שהדבר עומד בחוקים המקומיים החלים במיקומם.
תביעות אחריות כנגד WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH בנוגע לנזקים מהותיים או לא מהותיים שנגרמו כתוצאה משימוש או אי שימוש במידע שסופק או כתוצאה משימוש במידע שגוי או לא שלם, אינן נכללות בדרך כלל, אלא אם כן ניתן להוכיח כי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH פעלה במכוון או ברשלנות רבתי.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף, למחוק או להפסיק באופן זמני או קבוע חלקים מהדפים או את ההצעה כולה ללא הודעה מוקדמת.

הפניות / קישורים
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אחראית רק להפניות ישירות או עקיפות לאתרי אינטרנט חיצוניים ("קישורים") אם יש לה ידע מדויק על התוכן ואם יהיה זה אפשרי מבחינה טכנית וסביר עבורה למנוע את השימוש במקרה של תוכן בלתי חוקי.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH מצהירה בזאת במפורש כי לא ניתן היה לזהות תוכן בלתי חוקי בדפים המקושרים בעת יצירת הקישורים. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה משפיעה על העיצוב, התוכן או המחבר הנוכחיים או העתידיים של הדפים המקושרים. לפיכך, היא מתנערת בזאת במפורש מכל התוכן בכל הדפים המקושרים ששונה לאחר יצירת הקישורים. הדבר חל על כל הקישורים וההפניות באתר האינטרנט שלה. ספק הדף המקושר, ולא הגורם המספק את הקישור בלבד, אחראי בלעדית לתוכן בלתי חוקי, שגוי או לא שלם, ובפרט, לנזקים הנובעים משימוש או אי שימוש במידע כזה.

חוק זכויות יוצרים וסימני מסחר
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שואפת לכבד את זכויות היוצרים של כל התמונות, הגרפיקה, מסמכי הקול, קטעי הווידאו והטקסטים המשמשים בפרסומיה, להשתמש באובייקטים שיצרה בעצמה או להסתמך על גרפיקה, מסמכי קול, קטעי וידאו וטקסטים ללא רישיון.
כל הסימנים המסחריים והמותגים המוזכרים באתר זה ואולי מוגנים על ידי צדדים שלישיים כפופים ללא הגבלה להוראות חוק הסימנים המסחריים הרלוונטי ולזכויות הבעלות של הבעלים הרשומים בהתאמה. עצם אזכורו של סימן מסחרי אינו מרמז שהוא אינו מוגן על ידי זכויות של צד שלישי!
זכויות היוצרים על פריטים שפורסמו על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH נותרות אך ורק בידי מחבר הדפים. שכפול או שימוש בגרפיקה, מסמכי שמע, קטעי וידאו וטקסטים כאלה בפרסומים אלקטרוניים או מודפסים אחרים אינם מותרים ללא הסכמה מפורשת של WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.
במקרה של הפרת זכויותיהם של צדדים שלישיים או הפרת תקנות חוקיות, אנו מבקשים שתודיעו לנו על כך ללא כל עלות. אנו מתחייבים שכל קטע שנוי במחלוקת לגיטימית יוסר באופן מיידי, מבלי שתצטרכו לפנות לייעוץ משפטי. עם זאת, נדחה לחלוטין כל עלות שתיגרמו לכם ללא פנייה מוקדמת, ובמידת הצורך, נגיש תביעה נגדית בגין הפרת ההוראות הנ"ל.

תוקף משפטי של כתב ויתור זה
יש לראות כתב ויתור זה כחלק מהפרסום באינטרנט שממנו הופנית. אם חלקים או ניסוחים בודדים של טקסט זה אינם, אינם תואמים עוד או אינם תואמים לחלוטין את המצב המשפטי הקיים, שאר חלקי המסמך נותרים בלתי מושפעים בתוכנם ובתקפותם.

12 – פיצויים
תביעות בגין נזקים עקב שגיאות באיורים, מחירים וטקסטים, או עקב איחור או חוסר אספקה, אינן נכללות בהחלט.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH מתנערת מכל אחריות ותביעה בגין נזקים וכו' הנובעים משימוש במוצר; הדבר מאושר עם הרכישה וקבלת תנאים והגבלות אלה.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אינה אחראית להריגת בעל החיים או לפציעה שלו כתוצאה משימוש במוצרים.
צבע המוצרים המוצגים באתר WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH עשוי להיות שונה מצבע המוצר בפועל.

13 – הגנה ואחסון נתונים
איסוף ועיבוד נתונים אישיים על ידי WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH כפופים להוראות החוק הפדרלי השוויצרי להגנת נתונים (FADP).
לא נוצרים חשבונות לקוח קבועים. הזמנות מתבצעות אך ורק כאורח. הנתונים המוזנים על ידי הלקוח משמשים אך ורק לעיבוד ההזמנה, למשלוח ולחיוב.
עקב תקנות חוקיות (סעיף 958f OR), WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH מחויבת לשמור רישומי עסקים ומסמכי חשבונאות (כולל חשבוניות, אישורי הזמנות ונתוני העסקאות הכלולים בהם) למשך 10 שנים לפחות. נתונים אלה יימחקו לאחר תום תקופת השמירה החוקית, אלא אם כן קיימות התחייבויות חוקיות נוספות.
ללקוח יש בכל עת את הזכות לקבל מידע על הנתונים המאוחסנים אודותיו, ולאחר תום תקופות השמירה החוקיות, למחיקתם.
נתוני לקוחות אישיים מטופלים בסודיות ואינם מועברים לצדדים שלישיים בלתי מעורבים, אלא אם כן הדבר הכרחי למתן השירותים (למשל, שירותי דואר/חברת משלוחים למשלוח או סוכנות גביית חובות לבדיקות אשראי).

14 – זכויות יוצרים
כל הטקסטים, התמונות ומידע אחר שפורסם כפופים לזכויות היוצרים של WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.
כל קישור, שכפול, הפצה, העברה והפצה חוזרת או נוספת של התוכן ללא אישור בכתב מאת WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH אסורים במפורש.

15 – הוראות סופיות
כל היחסים המשפטיים כפופים לחוק השוויצרי. WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים כלליים אלה בכל עת.
ניתן לצפות בגרסה המחייבת של התנאים וההגבלות באתר WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH.

16 – מקום השיפוט
ציריך היא מקום השיפוט הבלעדי לכל המחלוקות הנובעות במישרין או בעקיפין מהיחסים החוזיים.
הקשר המשפטי מוסדר על פי החוק השוויצרי.
WUN GMBH – BALLONSHOPZUERICH.CH, 26 בינואר 2026, 8005 ציריך (ראה חותם)